Моббинг – это психологический террор на рабочем месте, который возникает со стороны коллег или руководства.
Даже очень любимую профессиональную деятельность он способен превратить в жуткий сон. Если объяснять простыми словами, «моббинг» - это одна из разновидностей травли (буллинга).
Поэтому отличия буллинга и моббинга выделять некорректно. Второе является подвидом первого. Проявляется террор во многих обличиях. Это могут быть дезинформация, клевета, сплетни и насмешки, игнорирование, придирки, запугивание.
Профессор Дэвэнпорт писал: «Хотя моббинг и боссинг могут показаться вполне безобидными по сравнению с изнасилованием или другими проявлениями физического насилия, эффект, который они производят на жертву, особенно если это длится достаточно долго, имеет такую разрушительную силу, что некоторые люди подумывают о том, чтобы покончить жизнь самоубийством».
Как же бороться с моббингом?
Конечно очень тяжело в одиночку бороться с враждебно настроенной группировкой. Но есть несколько способов, которые помогут Вам улучшить ситуацию. Запомните, уволиться – это совсем крайняя мера.
С проблемой моббинга Вам помогут справиться следующие рекомендации:
1. Не поддавайтесь на провокациям. Мобберы специально запугивают жертву. Они хотят сломить ее волю и подчинить себе. Бесполезно доказывать им собственную правоту, их ваша позиция совсем не интересует. Главное, помните, что это безосновательная критика и она не касается ваших профессиональных навыков и знаний. Она отражает только слабость мобберов, перед которыми для Вас нет необходимости оправдываться.
2. Постарайтесь откровенно поговорить с зачинщиками прессинга. Агрессоры бывает совсем не понимают, что своим поведением доставляют боль. Спокойно поговорите о напряженной атмосфере в коллективе. Покажите им, что не собираетесь терпеть издевательства впреть. Остановить агрессора может сообщение о том, что его поведение будет предано огласке.
3. Делайте скриншоты клеветнических постов или сообщений о Вас. Записывайте на диктофон все оскорбления в Вашу сторону. В качестве доказательства преследований могут выступить также записи и детали личной переписки. Соберите и покажите агрессорам собранные факты и припугните, что обратитесь в нужные инстанции, если издевательства в Вашу сторону не прекратятся.
4. Расскажите о данной проблеме начальству или работнику отдела кадров. Они знакомы со всеми сотрудниками и могут дать конкретный совет, как правильно вести себя с агрессорами. Если ситуация не поменяется, отправляйте жалобу в службу труда.
5. Обязательно ищите поддержку у близких людей и помогающих специалистов. Не стесняйтесь обращаться к психологу за советом. Специалисты знают множество способов, как остановить травлю.
Помните, агрессоры желают снизить Вашу активность на рабочем месте, чтобы остальные также могли выполнять задачи медленней.